請細閱以下譚仔MY線會會員獎賞計劃之條款及細則。一旦通過流動應用程式提交譚仔MY線會入會申請或登入帳戶,您將被視為同意及接受本文所述條款及細則。
譚仔MY線會會員獎賞計劃條款及細則
1. 譚仔MY線會會員獎賞計劃
譚仔MY線會會員獎賞計劃,由同心飲食有限公司管理及營運,並受本文所述條款及條件(「條款及細則」)管轄。
2. 定義
2.1. 累積消費 指會員根據本條款及細則下累積支出的總淨支出額。
2.2.福利 指同心飲食有限公司或任何第三方在譚仔MY線會下不時向會員提供或擬提供的任何服務、福利、禮遇、促銷、特惠、獎賞或類似禮遇。
2.3. 會員 指受同心飲食有限公司認為適當的條款及細則所規限,獲接納為兒旦會員會員 /笙級會員或同心飲食有限公司根據譚仔MY線會不時指定之任何其他級別會員資格的人士,而「會籍」一詞應據此相應地作出解釋。
2.4. 流動應用程式 指同心飲食有限公司營運的「譚仔雲南米線」流動應用程式。
2.5. 淨支出額 指在扣除所有同心飲食有限公司不時指定之優惠及/或手續費(包括但不限於實體或電子禮券或積分)後,會員在譚仔雲南米線店舖進行交易的支出淨金額。
2.6. 積分 指笙級會員根據相關條款及細則獲授予的積分獎賞。
2.7. 譚仔MY線會 指由同心飲食有限公司營運及管理並受本文所載條款及細則規限的譚仔MY線會會員獎賞計劃。
2.8. 譚仔雲南米線店舖 只限由同心飲食有限公司於香港營運的譚仔雲南米線米線分店。
2.9. 交易 指在本條款及細則中指定的合資格交易。
3. 資格及會籍 – 譚仔MY線會會籍
3.1. 譚仔MY線會會籍分為兩(2)個等級,即譚仔MY線會兒旦會員(「兒旦會員」);及譚仔MY線會笙級會員(「笙級會員」)。
3.2. 凡年滿12歲或以上的人士,如符合以下第4條所訂明的相應入會條件,均可申請成為兒旦會員或以上級別之會員。申請人通過流動應用程式遞交會籍申請,即等同申請人陳述自己已成年並有法律行為能力簽訂具法律約束力的合約。未成年的申請人(即18歲以下的人士)必須取得其父母或法定監護人的同意後方可加入譚仔MY線會。通過接受本條款及細則,該未成年人確認已獲得其父母或法定監護人的同意加入譚仔MY線會。同心飲食有限公司有權拒絕任何人士的會籍申請。
3.3. 申請人在會籍申請提供的姓名應與其身份證明文件上的姓名相同,同心飲食有限公司有權向申請人索取身份證明文件進行核實。每位人士在任何指定時間內只可擁有一(1)個會籍帳戶。
3.4. 申請人有責任提供真實、準確、完整、及最新之資料以作會籍申請及帳戶登記。
3.5. 每個手機號碼只接受一(1)名會員註冊。用同一手機號碼進行重複註冊將不予受理。
3.6. 同心飲食有限公司有唯一及絕對酌情權批准或拒絕任何會籍申請而需毋須提供任何理由。
3.7. 會籍及福利均不可轉讓及轉移,並只能由獲授予或發放會籍及福利的個人會員使用或享用。
3.8. 同心飲食有限公司可隨時審查會籍等級及相關會籍資格標準,或重新分配個別會員至其他等級的會籍,而毋須事先發出通知。
3.9. 同心飲食有限公司保留隨時修改/增加/刪減譚仔MY線會的結構、福利、內容和其他功能之權利,包括但不限於修改會籍等級、累積消費、積分、福利、本條款及細則;加入其他計劃或訂立與其他計劃有關的安排,而毋須另行通知。即使同心飲食有限公司將盡合理努力通知會員有關譚仔MY線會及/或本條款及細則的重大變更或修改,會員仍有責任及時瞭解譚仔MY線會和本條款及細則的最新情況。同心飲食有限公司對因變更或修改造成的任何損失或損害概不負責。
3.10. 每位會員將被分配一個會員帳戶。會員必須確保其會員帳戶詳情(包括但不限於密碼、會員編號以及任何與其會籍相關的資訊)保密,以防範會員帳戶未經授權被他人使用。會員需對任何人使用其會員帳戶作出的行為負全部責任同心飲食有限公司概不承擔任何因會員帳戶未經授權被他人使用而產生的責任。會員同意對同心飲食有限公司因任何人使用其會員帳戶而遭受第三方提出申索、追討損失、及賠償作出彌償。
3.11. 同心飲食有限公司有權隨時在不事先通知會員的情況下審核會員帳戶,以確保會員遵守本條款及細則以及任何其他適用規例、法規或條款及細則。在審查過程中,會員帳戶可能會被暫停使用,而會員可能會無法登入其帳戶或進行任何交易。
3.12. 如您所提供的資料有任何變更,請及時通過流動應用程式進行更新或根據私隱政策提交改正資料要求。同心飲食有限公司對任何因不準確資料所造成的任何後果概不負責。
4. 入會要求
4.1. 兒旦會員
4.1.1. 任何符合同心飲食有限公司不時規定的入會條件之人士,均有資格申請會籍。兒旦會員的會籍除非根據本條款及細則被終止,否則終身有效。
4.1.2. 申請人必須完成於流動應用程式內的登記程序。
4.2. 笙級會員
4.2.1 兒旦會員在累積消費記錄中顯示最早的消費日期起計連續九十(90)天內(「指定期限」)於譚仔雲南米線店舖累積消費達港幣300元,則有資格升級為笙級會員。笙級會員的會籍除非根據本條款及細則被終止,否則終身有效。
4.2.2 如兒旦會員未能在「指定期限」內滿足上述升級要求,其累積消費記錄將被清除及重置。「指定期限」將重新計算為下次交易當日起連續九十(90)天內。
5. 合資格交易
只有會員在譚仔雲南米線店舖進行的合資格交易,方可用於計算升級成為笙級會員會籍等級的累積消費或用於笙級會員賺取積分。合資格交易不包括以下各項:
- 使用譚仔雲南米線實體或電子禮券進行支付之款項,該等款項將由交易金額扣除
- 慈善捐款
- 外送平台或任何第三方提供的自助下單櫃位/服務提供的外賣自取及外送服務的任何交易
- 同心飲食有限公司不時指定的任何其他交易(不論事先通知與否)
6. 合資格登記
6.1. 會員應使用流動應用程式中的「登記收據」功能登記合資格交易。
6.2. 登記應在交易的四(4)小時內完成。
6.3. 經流動應用程式下單的交易將會自動登記。
6.4. 每天最多可登記五(5)筆交易。
6.5. 自交易時間起,累計消費/積分記入會員帳戶的處理時間最多可能需要七(7)個工作日。
6.6. 只有首位掃瞄收據之會員方有資格登記累計消費/積分,收據一經登記後將不接受重複登記。
7. 支出證明
7.1. 同心飲食有限公司只接受正本機印收據作為會員累積消費或積分登記的證明。
7.2. 付款必須由會員本人支付,同心飲食有限公司有權向會員進行核實,包括但不限於向會員索取電子支付紀錄及/或身份證明文件以核實其姓名是否與會員帳戶一致。為免生疑,會員不得使用任何其他人的收據、電子付款憑單或其他購買資料/文件賺取累積消費/積分。
7.3. 同心飲食有限公司有權拒絕任何同心飲食有限公司懷疑為無效、偽造或不是為真實交易開具的任何收據、發票或支付憑單。同心飲食有限公司有權決定和核實任何收據、發票或支付憑單的有效性及適用性。如有爭議,同心飲食有限公司有最終決定權,對相關各方均有約束力。
8. 譚仔MY線會獎賞計劃下的積分
8.1. 只限笙級會員方可賺取及使用積分。
8.2. 笙級會員在譚仔雲南米線店舖進行的各筆交易中每支出港幣1元,將可賺取1積分。
8.3 為免生疑,兒旦會員用於升級為笙級會員之一筆或數筆交易中任何超出港幣300元之消費金額,將不可用作賺取積分。例如,該兒旦會員於2022年6月30日已累積消費共港幣250元,並於2022年7月5日再消費港幣70元。該會員會於2022年7月6日升級為笙級會員,其會籍之積分結餘為0。其後可開始消費以賺取積分。
8.4. 同心飲食有限公司可在不事先發出通知的情況下,隨時調整積分的賺取比率,及限定會員在每筆交易中所賺取的積分數量。
8.5. 積分的到期日為每年的3月31日和9月30日,具體如下:
積分賺取時期: | 積分到期日: |
---|---|
(a) 某一年的10月1日至3月31日 (包括首尾兩天) | 積分賺取時期完結後下一年的3月31日 |
(b) 某一年的4月1日至9月30日 (包括首尾兩天) | 積分賺取時期完結後下一年的9月30日 |
例如,如果笙級會員於 2022年1月1日和 2022年7月31日分别賺取了100 積分和300 積分,則該100積分和300積分的到期日分別為 2023年3月31日 和 2023年9月30日。
積分的到期日顯示在流動應用程式上。 同心飲食有限公司有權縮短或延長積分的有效期,無論是否事先通知會員。
8.6. 除非另有規定,否則額外積分的到期日以上述第8.5條規定的為准。有關額外積分的到期日,請參考每項推廣活動的條款和細則。
8.7. 如果任何笙級會員的積分被錯誤地記入笙級會員帳戶,同心飲食有限公司保留隨時取消或扣除該等積分的權利,無論是否事先通知會員。
8.8. 同心飲食有限公司所保存就笙級會員所賺取之積分記錄是最終及不可推翻的。
9. 兌換及享用福利
9.1. 會員只能在同心飲食有限公司可能不時規定的指定地點申領福利,而同心飲食有限公司有權就該等福利作出最終決定。會員受不時適用於該等福利的條款及細則規限。。
9.2. 所有福利的授予均視乎供應情況而定,換完即止(如適用)。
9.3. 同心飲食有限公司僅在確認會員的會籍帳戶有效且狀態良好時才向會員授予福利。
9.4.一旦同心飲食有限公司接受會員的任何兌換申請,該會員將不能更改或取消其兌換申請。
9.5. 如果會員在任何交易中獲得/兌換福利,而該筆交易隨後由於任何原因被取消、退款或撤銷,會員應立即通知同心飲食有限公司。在這種情況下,如會員未通知同心飲食有限公司但同心飲食有限公司已知悉此等被取消、退款或撤銷的交易,會員須在收到同心飲食有限公司的書面通知時立即向同心飲食有限公司補償該福利之價值,而同心飲食有限公司擁有唯一及絕對酌情權決定該福利之價值。
9.6. 會員申領任何福利時,同心飲食有限公司保留要求會員出示其會員帳戶資訊,及如有需要時,要求會員出示其他身份證明文件核實身份的權利。
10. 獎賞兌換
10.1. 笙級會員可使用積分於流動應用程式換取獎賞。
10.2. 會員可以根據不時適用的條款及細則兌換獎賞。
10.3. 流動應用程式中所列之所有兌換價格均以港幣計算。所有款項必須只以港幣結算。
10.4. 同心飲食有限公司可根據 (其中包括) 該會員是否已支付處理任何兌換所需款項以及獎賞的供應情況等來決定是否接受或拒絕此類申請。
10.5. 獎賞以先到先得方式提供,換完即止。
10.6. 獎賞不能兌換為現金或其他禮品。
10.7. 特定條款及細則可能適用於每項獎賞。
11. 終止或暫停會籍
11.1. 會員可隨時向同心飲食有限公司發出書面通知或於流動應該程式中申請,終止其會籍。
11.2. 如果任何會員違反本條款及細則或不遵守同心飲食有限公司的指示,同心飲食有限公司有權立即終止或暫停其會籍。此外,同心飲食有限公司有唯一及絕對酌情權隨時自行決定是否立即終止或暫停任何會員的會籍,而無需提供任何理由或補償。同心飲食有限公司在任何情況下均不對任何一方因此蒙受的任何損失或損害負責。
11.3. 會員如因任何原因終止會籍,所有累積消費/積分將同時被取消,且不會給予任何賠償。
11.4. 因任何原因終止會籍均不影響同心飲食有限公司截至終止日期享有的任何累算權利和補償。
11.5. 如果存在任何濫用等情況,其中包括濫用會員帳戶或福利,同心飲食有限公司有權終止或暫停會籍或從會員處撤回會員的福利,而不影響同心飲食有限公司享有的任何累算權利和補償。
11.6. 若會員身故,其會籍員將同時被視為自動終止。
12. 免責聲明及責任排除
12.1. 同心飲食有限公司不對因譚仔MY線會引起或與之有關而招致會員承擔任何類型的直接、間接或相應而生的損失、損害或費用負責(包括但不限於同心飲食有限公司拒絕允許任何會員登記其消費/積分或申領任何福利或獎勵)。無論該損失、損害或費用是由疏忽或其他原因造成,亦無論同心飲食有限公司是否對引起索賠的情況具有任何控制權,上述責任免除均適用。
12.2. 在法律允許的最大範圍內,特此排除法例或其他方式對同心飲食有限公司明示或默示的所有條款。為免生疑,本條款及細則中的任何內容均不排除因疏忽造成的死亡或人身傷害的責任。
13. 一般條件
13.1. 同心飲食有限公司將根據香港法例《個人資料(私隱)條例》及同心飲食有限公司的私隱政策處理所有個人資料。請在此處參閱同心飲食有限公司的私隱政策:https://tamjaimixian.com/tc/privacy-policy/.
13.2. 會員在申請會籍時應同意同心飲食有限公司的《個人資料收集聲明》,該聲明列明了同心飲食有限公司在收集、持有和使用與譚仔MY線會有關的個人資料方面的私隱政策和做法。
13.3. 同心飲食有限公司保留酌情修訂、刪除、修改及/或更改本條款及細則的權利,包括但不限於對會籍、累積消費、積分、福利及譚仔MY線會之其他事項不時實施附加條款及細則,而毋須事先發出通知。倘若本條款及細則與前述附加條款及細則有任何不一致之處,應以附加條款及細則為準。一旦瀏覽及登入流動應用程式之任何版面,您將被視為同意受最新版本之條款及細則約束。
13.4. 同心飲食有限公司保留隨時暫停及終止譚仔MY線會的權利,而毋須事先通知、提供理由或作出賠償。同心飲食有限公司在任何情況下均不會對任何一方因此造成的任何損失或損害負責。
13.5. 同心飲食有限公司有權解釋本條款及細則,而其解釋對各相關方為最終決定且有約束力。
13.6. 本條款及細則的中文版本僅供參考。如英文版本與中文版本之間有任何差異,應以英文版本為準。
13.7. 本條款及細則受香港法例管轄,任何由其引起或與之相關的爭議,均應由香港法院專屬管轄。
最後更新日期:2022年11月9日